よくいただく質問

送料について(2021/8/1改訂版)

1 送料の改訂について(2021/8/1より改訂)

平素より、りょくけん通販をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、配送料金の改定をさせていただくこととなりました。

お客様にご迷惑のかからぬよう、これまで配送料金を維持しておりましたが、サイズの大きなものに関しまして、輸送コストの吸収が困難となり、やむを得ず今回の改訂となりますことをお詫び申し上げます。
つきましては誠に勝手ながら 以下の通り変更させていただきたくお願い申し上げます。


■改定前の配送料金
 下記参照

■改定後の配送料金
 下記参照

■改定日
 2021年8月1日より


今回の改訂でお客様のご負担が大きくなってしまいます事を心よりお詫び申し上げますと共に、何卒、送料値上げに関してご理解をいただきますようお願い申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。


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改訂前:~2021/7/31
■常温配送…三辺の長さの和が140cm以内、かつ、20kg以内を1個口とします。
■冷蔵配送…三辺の長さの和が100cm以内、かつ、10kg以内を1個口とします。

■お届け先ごとの料金

北海道   1155円 
北東北   880円 
南東北 693円 
関 東 693円 
信 越 693円 
北 陸   693円 
中 部   693円 
関 西   825円 
中 国   935円 
四 国   1045円 
九 州   1155円 
沖 縄   1760円 
(クール代 330円)

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

改訂後:2021/8/1~
■常温配送…三辺の長さの和が100cm以内、かつ、10kg以内を1個口とします。
■冷蔵配送…三辺の長さの和が100cm以内、かつ、10kg以内を1個口とします。
+
■常温・冷蔵配送…三辺の長さの和が120cm以内、かつ、15kg以内を1個口とします。(新規格:大サイズ)

※1個口を越える長さ、重量の場合は複数個口の料金にて計算いたします。


以下に、各地域と大きさ別の新送料の一覧表をご用意いたしました。


          
地域 3辺合計100㎝10kgまで ★NEW★3辺合計120㎝15kgまで
北海道 ¥1,210¥1,540
北東北 ¥880¥1,210
南東北・関東信越・北陸・中部 ¥693¥1,023
関西 ¥825¥1,155
中国 ¥935¥1,265
四国 ¥1,045¥1,375
九州 ¥1,210¥1,540
沖縄 ¥1,760¥2,640
クール代 ¥330¥660
(税込)
※クール便の大口配送(10kg以上1kg未満)を承り開始します!
 2個口に分かれていた荷物も1個口でお送りできるようになります(少しお安くなります)。
 ただ、一部の常温商品(1Lジュース12本など)につきましては、送料値上げとなります。ご了承くださいませ。


2021年8月1日より通常サイズ大サイズの2種類の送料となります。

ご不明な点などがございましたら、お手数ですが以下までご連絡ください。

フリーダイヤル 0120-0147-69(受付時間 平日9:30~18:00)



2 大サイズ送料の適応例

◆ジュース大瓶(710ml/720ml/1L) 7本 以上~
◆ジュース小瓶180ml、190g缶 1箱(30本)以上~
◆お水             500ml24本 / 2L12本 ~
◆大玉スイカ          1玉
◆パイナップル         10KG~
◆10品以上のおまとめ買いなど

※ジュース以外の商品につきましては、重さと箱の大きさが季節ごと、同梱商品の有無などによって変動いたしますことをご了承ください。


3 送料の計算方法について

荷物の大きさ、重さ、梱包数
によってご請求が変わる場合がございます。
そのため、1回のご注文でも重量や品目の組み合わせにより、複数口になる場合もございます。

箱の目安をご案内いたしますので、ご覧ください。

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■複数口でのお届けになりそうな場合
・キャベツ1玉、丸レタス1玉、セルリーや大根、パインなど
 大きめの品目の複数注文+ほかの品目との組み合わせの場合
・15点以上のご注文の場合
 (もちろん品目により、1個口でお届けできる場合もございます)

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■1個口でお届けしやすい目安

・下記画像の注文例
いんげん×1.スナップエンドウ×1、プチヴェール×1、
長なす×1、ピーマン×1、じゃが芋×1、生姜×2、
くだもの×1、ごぼう×1


梱包


・10点以下のご注文の場合
 (大きめの品目が複数含まれる場合は収まらない場合もございます)

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時期や天候によって商品の状態や大きさも異なります。
ご注文の際の目安としてご覧くださいませ。

 

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